Steinberg Media Technologies GmbH

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Frankenstraße 18 b
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Fax: +49 (0)40 210 35-300

Contact support

L'équipe du Support Steinberg Media Technologies s'engage à fournir un service complet. Une partie importante de n'importe quel service de support se fait par le contact direct via email et téléphone. Avant de nous contacter, nous vous demandons de bien vouloir vérifier notre autre base de données en ligne pour le dépannage. Cela aide parfois à résoudre quelques problèmes lorsque l'équipe du support n'est pas disponible.

La mise à jour des logiciels et les modes d'emploi de nos produits peuvent être téléchargés depuis notre rubrique Downloads/Téléchargements. Notre Knowledge Base fournit des réponses détaillées aux questions les plus fréquentes. Plusieurs problèmes peuvent être résolu avec l'aide des autres utilisateurs de notre forum.

Nuendo support

Des informations sur le support la gamme de produit Nuendo se trouvent ici.

Boutique en ligne support

Si vous avez des questions concernant votre commande (situation, remboursement, etc...) merci de bien vouloir contacter le service client de notre boutique en ligne, notre partnaire Asknet.
Le lien ci-dessous vous donne accès aux informations sur les contacts et aux FAQs (Questions les plus Fréquentes).

Asknet Customer Service Center

Email support

Pour les pays/régions listés ci-dessous, nous fournissons un formulaire de requête support pour les utilisateurs enregistrés sur MySteinberg.
Pour tous les autres pays, merci de contacter votre distributeur. Ces sociétés représentent Steinberg Media Technologies dans leurs régions respectives et doivent être contactées par les revendeurs et clients pour tout support.

"Vérifiez si votre produit est actuellement supporté par le support technique !"

  • Allemagne, Autriche et Suisse
  • BeNeLux
  • Espagne
  • France
  • Italie
  • Pays Scandinaves (Danemark, Norvège, Suède et Finlande)
  • Portugal
  • Royaume-Unis et Irlande

Téléphone support

Les représentants du support Steinberg sont à votre disposition pour répondre à vos questions par téléphone. Plus bas vous pouvez trouver davantages informations sur le support disponible en fonction de votre pays. Le support peut être fourni uniquement aux utilisateurs enregistrés!
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